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一站式新開辦事處IT環境搭建與保養服務

1. 硬件解決方案
    采購IT硬件設備絕對是一項繁復的工作, 既要切合企業IT環境對于不同應用的實際需求, 又須嚴格控制預算。此外,對于采購回來的IT設備的安裝,設置及相關操作系統和軟件的相應購買和安裝更是一項耗時耗力的工作。理光專業的服務可幫助用戶選擇合適的IT硬件及一步到位的安裝設置。
· PC/Server 采購服務
· PC/Server 安裝設置服務
· PC/Server 用OS/常用軟件采購
· PC/Server 用OS/常用軟件安裝設置
2. 網絡解決方案
    理光明白穩定及高效率的企業網絡環境是保障企業業務正常運作的基石,所以著力協助客戶搭建和管理符合客戶應用的網絡環境。我們的服務涵蓋整個服務流程,由需求分析、網絡設計、網絡設備采購、布線服務、網絡應用設置(VPN/VLAN)及優化、以至互聯網供應商服務的代理申請,皆一應俱全。
· 需求分析、網絡設計
· 網絡設備采購(Switch/Router)
· 布線服務
· 網絡應用設置及優化
3. 通訊方案
    高速的通訊系統及健全的通訊網絡是每家新成立的公司或新搬遷的辦公室不可或缺的基本建設。理光深知客戶的需求,因此我們的服務特別著眼于如何設計及建立可靠的資訊及通訊網絡,減少硬件遷移對業務運作造成的不便,以較少的時間將通訊網絡恢復正常運作。服務包括:
· IP網絡語音傳輸技術
· PBX/PABX/網絡電話建立
· 電話系統方案
· 視像通訊
4. 系統檢查及保養服務
    除了系統建設外,系統管理及保養對業務發展亦同樣重要。因此,理光的一站式服務為客戶提供統一的呼叫中心方便用戶進行障礙申報,并且及時的安排IT技術人員上門進行支援,照顧到每項細節。服務包括:
· 硬盤重組及掃描
· 軟件及驅動程序安裝
· 病毒偵查與清除
· 電腦病毒及間諜程序的防護
· 電子郵件及互聯網設定
· 服務器及個人電腦的設定及故障診斷
· 識別及診斷網絡問題
· 軟件及驅動程序支援更新

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